Si les coordonnées du signataire sont erronées (représentant légal ou le délégataires) lors de l’envoi de la demande en signature, il est nécessaire de refuser la signature en cliquant sur « Refuser de signer », dans le mail de signature reçu.
Cela changera l'état de la demande à « Création - Création de la demande ».
Une fois la demande en « Création », vous devez :
- Modifier le bloc « Représentant légal » (depuis la fiche établissement)
- Modifier le bloc « Choix du signataire » (depuis la page de validation de la demande)
Ces blocs permettent d’apporter des modifications (numéro de téléphone, mail, nom, prénom…) sur le représentant légal ou le délégataire.
Remarque : Une fois la demande signée, il n’est plus possible de modifier le choix du signataire.